Media Sosial telah menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan sehari-hari kita. Tapi, apa sebenarnya media sosial itu? Dari mana asalnya dan bagaimana perkembangan sejarahnya? Mari kita telusuri lebih dalam.
Apa itu Media Sosial?
Media sosial atau sering juga disebut sebagai sosial media adalah pelantar digital yang memfasilitasi penggunanya untuk saling berinteraksi atau membagikan konten berupa tulisan, foto, video, dan merupakan pelantar digital yang menyediakan fasilitas untuk melakukan aktivitas sosial bagi setiap penggunanya. Wikipedia
Media sosial mengacu pada berbagai teknologi yang memfasilitasi pembagian ide dan informasi di antara para penggunanya.
Dari Facebook dan Instagram hingga 𝕏 (sebelumnya Twitter) dan YouTube, lebih dari 5 miliar orang menggunakan media sosial, setara dengan sekitar 62% populasi dunia. Pada awal tahun 2024, 94,7% pengguna mengakses aplikasi obrolan dan perpesanan serta situs web, diikuti oleh platform sosial, dengan 94,3% pengguna.
Poin-Poin Utama Media Sosial
- Media sosial adalah teknologi digital yang memungkinkan berbagi ide dan informasi, termasuk teks dan visual, melalui jaringan dan komunitas virtual.
- Media sosial biasanya menampilkan konten buatan pengguna yang memicu keterlibatan melalui suka, bagikan, komentar, dan diskusi.
- Lebih dari 5 miliar orang di seluruh dunia menggunakan media sosial.
- Media sosial dianggap membantu orang membangun komunitas dan disalahkan karena memfasilitasi disinformasi dan ujaran kebencian.
- Media sosial juga menjadi bagian yang semakin penting dari kampanye pemasaran banyak perusahaan.
- Platform media sosial terbesar di seluruh dunia adalah Facebook, YouTube, WhatsApp, Instagram, dan WeChat.
Bagaimana Media Sosial Bermula dan Berkembang
Media sosial awalnya merupakan sarana bagi orang untuk berinteraksi dengan teman dan keluarga, tetapi segera berkembang untuk melayani berbagai tujuan. Pada tahun 2004, MySpace menjadi jaringan pertama yang mencapai 1 juta pengguna aktif bulanan.
Partisipasi media sosial meningkat pesat pada tahun-tahun berikutnya dengan masuknya Facebook dan Twitter (sekarang 𝕏). Bisnis tertarik pada platform ini untuk menjangkau audiens secara instan dalam skala global.
Menurut Global Web Index, 46% pengguna internet di seluruh dunia mendapatkan berita mereka melalui media sosial. Angka tersebut dibandingkan dengan 40% pengguna yang melihat berita di situs web berita. Generasi Z dan milenial cenderung melihat berita di situs sosial dibandingkan generasi lainnya.
Media sosial memainkan peran penting dalam strategi pemasaran banyak bisnis, tidak mengherankan mengingat banyaknya jam yang dihabiskan orang setiap hari di situs web dan aplikasi sosial. Pada saat yang sama, media sosial adalah bidang yang terus berubah, dengan aplikasi yang relatif baru seperti TikTok, Signal, dan Clubhouse bergabung dengan jajaran jejaring sosial mapan seperti Facebook, YouTube, 𝕏, dan Instagram.
Pada bulan Juni 2024, Ahli Bedah Umum Dr. Vivek Murthy mendesak Kongres untuk memberi label pada aplikasi media sosial seperti yang dilakukan pada rokok dan alkohol, dengan alasan ancaman yang ditimbulkan media sosial terhadap anak-anak.
Apa Saja Kegunaan Media Sosial Saat Ini?
Platform media sosial sering dibagi menjadi enam kategori: jejaring sosial, penanda sosial, berita sosial, berbagi media, mikroblog, dan forum daring.
Platform yang beragam ini melayani berbagai macam tujuan dan minat pengguna. Beberapa menarik bagi penggemar, yang lain menarik bagi orang-orang dalam kehidupan kerja mereka. Orang-orang menggunakannya untuk menemukan orang lain di seluruh dunia yang memiliki pandangan politik atau pandangan lainnya. Penghibur menggunakan media sosial untuk berinteraksi dengan penggemar, politisi dengan pemilih, dan lembaga amal dengan donatur. Pemerintah sering kali beralih ke media sosial untuk menyampaikan informasi penting selama keadaan darurat.
Bagi bisnis, media sosial telah menjadi alat pemasaran utama. Perusahaan menggunakannya untuk menemukan dan berinteraksi dengan pelanggan, mendorong penjualan melalui iklan dan promosi, mengidentifikasi tren konsumen yang bergerak cepat, menyediakan layanan atau dukungan pelanggan, dan mengumpulkan data tentang pengguna—terkadang secara diam-diam.
94,7% Persentase pengguna internet berusia 16 hingga 64 tahun yang mengunjungi situs jejaring sosial dalam sebulan terakhir.
Pro dan Kontra Media Sosial
Platform media sosial memungkinkan orang mengakses informasi secara real time, terhubung dengan orang lain, dan menemukan komunitas khusus. Dalam kondisi terbaiknya, media sosial membuat dunia lebih saling terhubung.
Di sisi lain, media sosial juga sangat pandai menyebarkan disinformasi, menciptakan polarisasi, dan bahkan menyebabkan efek psikologis yang merugikan.
Namun, menurut survei tahun 2019 oleh Pew Research Center, penggunaan media sosial oleh masyarakat berkorelasi dengan memiliki lebih banyak teman dan jaringan pribadi yang lebih beragam, terutama di negara-negara ekonomi berkembang.
Sekitar 80% remaja mengatakan media sosial memungkinkan mereka merasa lebih terhubung dengan teman sebayanya, menurut survei Pew Research Center tahun 2022 terhadap remaja AS berusia 13 hingga 17 tahun. Secara keseluruhan, satu dari tiga mengatakan bahwa media sosial sebagian besar memberi mereka efek positif, sementara 59% mengatakan media sosial tidak memberi efek positif maupun negatif.
Pada saat yang sama, penggunaan media sosial secara berlebihan oleh banyak remaja telah menimbulkan pertanyaan tentang dampaknya terhadap kesehatan fisik dan mental mereka dengan "mengganggu mereka, mengganggu tidur mereka, dan membuat mereka rentan terhadap perundungan, penyebaran rumor, pandangan yang tidak realistis terhadap kehidupan orang lain, dan tekanan dari teman sebaya," sebagaimana dicatat oleh Mayo Clinic.
Sementara itu, kalangan bisnis mendapati media sosial sebagai cara yang efektif dan relatif murah untuk menjangkau konsumen dan membangun citra merek mereka. Menurut Facebook, lebih dari 200 juta bisnis kecil menggunakan layanannya untuk berbagai keperluan.
Secara terpisah, hampir 90% pemasar mengatakan mereka menggunakan Facebook untuk promosi.
Pada tahun 2022, belanja iklan di media sosial dan pencarian mencapai sekitar 55% dari total belanja iklan secara global. Ini juga merupakan kategori yang tumbuh paling cepat di seluruh saluran periklanan.
10 Platform Media Sosial Teratas di Seluruh Dunia
Berikut ini adalah penyedia media sosial yang paling banyak digunakan pada Januari 2023, menurut DataReportal:
- Facebook (2,96 miliar pengguna)
- YouTube (2,51 miliar pengguna)
- WhatsApp (2 miliar pengguna)
- Instagram (2 miliar pengguna)
- WeChat (1,31 miliar pengguna)
- TikTok (1,05 miliar pengguna)
- Facebook Messenger (931 juta pengguna)
- Douyin (715 juta pengguna)
- Telegram (700 juta pengguna)
- Snapchat (635 juta pengguna)
Menariknya, dua aplikasi yang sangat terkenal di Amerika Serikat 𝕏 dan Pinterest tidak masuk dalam daftar 10 teratas secara global. 𝕏 berada di posisi ke-14, dengan 556 juta pengguna di seluruh dunia, sementara Pinterest berada di posisi ke-15 dengan 445 juta pengguna.
Apa Media Sosial yang Paling Populer?
Secara global, situs media sosial paling populer adalah Facebook, dengan hampir 3 miliar pengguna, menurut perkiraan terkini.
Berapa Banyak Waktu yang Dihabiskan Orang di Media Sosial?
Pengguna internet berusia 16 hingga 64 tahun di seluruh dunia menghabiskan rata-rata dua jam 31 menit per hari di media sosial pada akhir tahun 2022, menurut DataReportal, yang menambahkan bahwa “media sosial kini menyumbang porsi waktu online total terbesar yang pernah ada, dengan hampir empat dari setiap 10 menit yang dihabiskan online kini dikaitkan dengan aktivitas media sosial.”
Apa itu Pemasaran Media Sosial?
Pemasaran media sosial adalah penggunaan jaringan sosial sebagai alat penjualan dan pemasaran. Perusahaan dengan produk atau layanan yang akan dipromosikan dapat melampaui periklanan tradisional untuk membangun kehadiran daring dan terlibat langsung dengan pelanggan mereka.
Secara khusus, pemasaran media sosial telah membuka peluang bagi bisnis lokal untuk menjangkau calon pelanggan tanpa menghabiskan banyak uang untuk penempatan iklan.
Media Sosial : Kesimpulan
Baik atau buruk, media sosial telah mengubah hidup kita, menjangkau lebih dari 5 miliar pengguna di seluruh dunia dan terus bertambah. Dari perspektif bisnis, media sosial juga telah merevolusi perdagangan dan tampaknya akan terus demikian. Media Sosial memiliki peran yang sangat besar dalam kehidupan modern kita, dengan banyak manfaat dan tantangan yang perlu dihadapi. Dengan penggunaan yang bijak dan bertanggung jawab, kita bisa memaksimalkan manfaatnya dan meminimalkan dampak negatifnya. #MediaSosial
Referensi:
Media-Sosial.com - WikiPedia - DataReportal - Investopedia